Beoordelingsmethode

Gepubliceerd door de redactie van BetrouwbaarBeleggen.nl — bijgewerkt september 2026

BetrouwbaarBeleggen.nl beoordeelt beleggingsproducten op basis van een vaste, gepubliceerde methode. Elk product krijgt een score van 0 tot 10 op vijf gewogen criteria. Het eindcijfer is het gewogen gemiddelde van die vijf scores. Deze pagina legt de criteria, wegingen en scoringsbronnen volledig uit.

De scoringsformule

Eindcijfer

Eindcijfer = (Kosten × 0,25) + (Veiligheid × 0,25) + (Gebruiksgemak × 0,20) + (Aanbod × 0,20) + (Klantenservice × 0,10)

Het eindcijfer wordt afgerond op één decimaal. Bij een grensgeval (bijv. 7,25) wordt afgerond naar het naastliggende tiende (7,3). Elke subscore loopt van 1 tot 10; een score van 10 is uitzonderlijk en vereist marktleidend presteren op alle sub-factoren van dat criterium.

Gewichten per criterium

Criterium	Gewicht	Reden
Kosten	25%	Kostenverschillen compounderen over jaren tot grote vermogensverschillen
Veiligheid	25%	Regulering en beleggersbescherming zijn basisbescherming die niet onderhandelbaar is
Gebruiksgemak	20%	Een platform dat u niet begrijpt of niet kunt gebruiken heeft geen waarde
Aanbod	20%	Breedte bepaalt of een platform past bij uw beleggingsstrategie
Klantenservice	10%	Relevant bij problemen, maar niet de primaire keuzefactor voor de gemiddelde belegger

Criteria in detail

Kosten — 25%

Alle kosten die de belegger betaalt: transactiekosten, bewaarkosten, service- en beheervergoedingen, spreads en eventuele verborgen kosten. We hanteren de all-in jaarlijkse kostenratio voor een representatief belegd vermogen.

›Transactiekosten per order of als percentage
›Jaarlijkse bewaar- en platformvergoeding
›Fondskost (TER) voor beheerde producten
›Eventuele instap-, uitstap- of omzettingskosten

Veiligheid — 25%

De mate van regulering, beleggersbescherming en institutionele degelijkheid. Een AFM-, DNB- of BaFin-vergunning is een basisvereiste. Extra gewicht krijgen bankvergunningen, beleggerscompensatiestelsels en een aantoonbaar trackrecord.

›Vergunning AFM, DNB, BaFin of vergelijkbare EU-toezichthouder
›Aansluiting beleggerscompensatiestelsel (BCS, €20.000)
›Bewaring van klantvermogen buiten balans
›Bedrijfsomvang, trackrecord en kapitaalpositie

Gebruiksgemak — 20%

Hoe toegankelijk en intuïtief het platform is voor de Nederlandse belegger. Inclusief onboarding, instapdrempel, app-kwaliteit en het gemak waarmee orders geplaatst en portefeuilles gevolgd worden.

›Minimuminleg en toegankelijkheid voor beginners
›Kwaliteit van desktop- en mobiele applicatie
›Nederlandstalige interface en documentatie
›Snelheid en eenvoud van account openen

Aanbod — 20%

De breedte en diepte van het beleggingsuniversum. Hoeveel markten, instrumenten en beleggingscategorieën zijn beschikbaar? Zijn er specifieke productgroepen (ETFs, obligaties, duurzame fondsen) waarvoor het platform onderscheidend is?

›Aantal beschikbare aandelen, ETFs en fondsen
›Toegang tot internationale markten en beurzen
›Beschikbaarheid van gespecialiseerde producten (ESG, lijfrente)
›Onderscheidend aanbod ten opzichte van de markt

Klantenservice — 10%

Bereikbaarheid, responstijd en kwaliteit van de klantondersteuning. Telefonische bereikbaarheid tijdens handelstijden weegt zwaarder dan alleen e-mail of chat. Nederlandstalige service krijgt voorkeur boven uitsluitend Engelstalige ondersteuning.

›Bereikbaarheidskanalen (telefoon, chat, e-mail)
›Openingstijden en reactiesnelheid
›Nederlandstalige ondersteuning
›Kwaliteit van helpdocumentatie en FAQ

Aanvullend criterium: Duurzaamheid & Impact

Voor producten met een aantoonbare duurzame focus beoordeelt de redactie aanvullend op het criterium Duurzaamheid & Impact. Dit criterium telt niet mee in het eindcijfer en staat los van de vijf gewogen criteria. Het geeft beleggers die impact meewegen een extra referentiepunt.

Duurzaamheid & Impact — aanvullend

De score loopt van 1 tot 10 en is gebaseerd op vier factoren:

›SFDR-classificatie (Artikel 6 / 8 / 9) — hogere classificatie geeft hogere score
›Onafhankelijke certificering (Gold Standard, Verra/VCS) — aanwezigheid én reikwijdte
›Impactrapportage — mate van transparantie over meetbare uitkomsten (CO₂-reductie, biodiversiteit)
›ESG-selectiecriteria — strengheid en aantoonbaarheid van uitsluitings- en positieve selectiebeleid

Gebruikte bronnen

BetrouwbaarBeleggen.nl baseert reviews uitsluitend op publiek beschikbare informatie:

Officiële productdocumentatie — tariefbladen, essentiële beleggersinformatie (EBI/KID), prospectussen en voorwaarden
Toezichthoudersregisters — AFM-registers, DNB-registers, BaFin-databank en vergelijkbare Europese toezichthouders
Directe platformervaring — onboarding, app- en interfacekwaliteit worden waar mogelijk ook direct getest
Klantplatforms — Trustpilot, Google Reviews en App Store beoordelingen worden als aanvullend signaal gebruikt, niet als primaire bron

Feiten (tarieven, productkenmerken, regulering) en redactionele beoordelingen worden in reviews afzonderlijk weergegeven. De factensectie wordt gebaseerd op verifieerbare, gedateerde bronnen. De redactionele beoordeling reflecteert het oordeel van de redactie op basis van die feiten.

Bijwerken van reviews

De beleggingswereld verandert snel. We streven ernaar reviews minstens tweemaal per jaar bij te werken. De datum van de laatste update staat bij elke review vermeld. Bij significante productwijzigingen (tariefwijziging, nieuwe vergunning, faillissement) wordt de review buiten het reguliere schema bijgewerkt.

Redactioneel beleid en commerciële relaties

Reviews op BetrouwbaarBeleggen.nl worden opgesteld door de redactie op basis van deze gepubliceerde beoordelingsmethode. Aanbieders kunnen de inhoud of score van een review niet beïnvloeden.

BetrouwbaarBeleggen.nl kan gebruik maken van affiliate-links. Als u via een link op onze site een account aanmaakt of product aanvraagt, ontvangen wij mogelijk een kleine vergoeding van de aanbieder. Commerciële en gelieerde relaties worden per publicatie vermeld. De hoogte of aanwezigheid van een affiliate-vergoeding heeft geen invloed op de score of rangschikking van een product — de volgorde wordt uitsluitend bepaald door de berekende eindscore.

Voor vragen over onze methode of om een feitelijke onjuistheid te melden: redactie@betrouwbaarbeleggen.nl

← Terug naar Over ons